7つの品質宣言

  • コトバスツアー ホーム
  • 7つの品質宣言
  • 催行状況一覧
  • 乗車場所のご案内
  • スタッフブログ
  • お客様の声
  • ご予約方法
  • お問い合わせ

新日本ツーリスト

スキー&スノーボード

東京ディズニーリゾートへの旅

アウトレット

ブログ

Welcome to “Smile & Hospitality" KOTOBUS TOUR!

大切な地元香川&徳島の皆さま、
“笑顔とおもてなし”のコトバスツアーのホームページをご覧頂き誠に有難うございます。

僕たちが考える旅づくりとは、単なる観光地やレストランの組合せ作業ではありません。
コトバスツアーをご愛顧いただくお客様の笑顔をイメージし、旅の中に「こう感じてほしい」という想いや
コンセプトを込めて、他とは一味違ったこだわりのバスツアーを企画しています。
だからこそ、コトバスツアーでは社外の添乗員派遣会社やアルバイト添乗員にお任せする事無く、
メンバー自らが添乗同行して、旅に込めた想いを直接お届けする事にこだわっています。

「物見遊山な旅ではきっと味気ない。そこに“笑顔とおもてなし”というエッセンスを加えることで感動が生れる。」

心に残る旅の想い出を創るのは、美味しいものを食べる、素晴らしい景色を見ることも勿論ですが、それだけではなく『誰と一緒に旅をするか』も重要な要素だと考えています。多くの場合、それは大切なパートナーであり、友人かもしれませんが、コトバスツアーでは、そこに僕たちプランナーも加えて頂きたいと思っています。ツアー当日のプランナーのお仕事は「感動演出家」。お客様お一人お一人とのコミュニケーションと、ささやかなサプライズで旅の想い出作りのお手伝いを一所懸命に、かつ、それを楽しんでさせて頂きます。

最後に。僕たちはコトバスツアーを、一度ご参加頂いたお客様に何度も気軽にお越し頂ける場所にしたいと思っています。「そうだ、コトバスで行こう!」そんな気軽な、地元にもっとも愛される旅を目指して、STEP by STEPで歩んで参ります。 

新日本ツーリスト株式会社 代表取締役 楠木泰二朗

7つの品質宣言!

朝食におむすび付きです。(一部コース除く)

「朝ごはんを買ってからバスに乗ろうかしら・・・」ご心配はいりません。コトバスツアーでは朝食に「おむずび」をご用意します。ビニールに包まれたものではなく、お弁当おむすびをご用意致します。(おむすび→お結び→コトバスツアーとお客様のご縁を結ぶという想いも込めて・・・)

責任あるプランナーが添乗員として同行!

「旅に込めた想いを直接お客様へお伝えしたい!」そんな想いで社員プランナー自らが添乗員として同行させて頂きます。(意外に思われるかも知れませんが、バスツアーの多くは派遣添乗員や専属契約添乗員が同行することが一般的なんです。)コトバスツアーではプランナー自ら“笑顔”と“おもてなし”の心で、お客様の「旅の思い出作りのお手伝い」をさせていただきます。

お食事はできる限り地域名物をご用意します。

団体の食事施設をただ利用する。そんなことは致しません!旅のひとつの楽しみである地域名物や旬のものなどをご用意!お客様のために地域名物を楽しんで頂くため、地元で評判のお店や料理をご案内致します。

たびの魅力を「しおり」にします。

旅では行程表を見ながら行き先を確認・・・行程表だけでは物足りません!私達は旅の見所、旅を作った想いを詰め込んだ「しおり」を出発前にお渡しします。事前に知って頂く事で、よりいっそう旅を楽しんで頂けます。

おひとり様参加、大歓迎です。

「行きたいけれどお友達と都合が合わなくて行けない・・・」あきらめないで下さい!私達の旅はおひとり様参加でも大歓迎です♪しかもおひとり様でも楽しめるようにスタッフがサポート致します。

プランナーは救命講習受講済みです。

添乗員としてご一緒するプランナーがお客様にとって、どんな時も頼りになる存在であれば旅をもっと安心して楽しんで頂けると考えました。コトバスツアーのプランナーは消防庁が実施する「普通救命講習」を受講・修了し、万一の際にもお客様のお役にたてるように心肺蘇生・AEDの取り扱いについての知識を身に付けております。

コトバスステーション高松(朝日町)に無料駐車場&待合所をご用意

「集合場所まで車で行くから駐車料金が・・・」ご安心ください。高松に無料駐車場をご用意しております!また、駐車場は旅の集合場所となっております。冷暖房完備の待合所もありますのでバス到着までゆっくりお過ごしいただけます。
※その他、琴平にも無料駐車場が御座います。(一部コースは設定なし)

地元で愛される会社を目指しているコトバスツアーでは、地元にこだわり、地元を元気にする企業とのコラボを進めています。その取り組みの第一弾として、コーヒービーンズショップ・アロバーさんとコラボしました。これまで車内ににてドリンクサービスを行ってきましたが、より美味しいコーヒーを皆様にお届けします。

プランナー紹介

コトバスツアーチャンネル

コトバスツアーポイント【無料】

プランナー土居

コトバスツアーメンバー

・ ご参加1回に付き1ポイント捺印致します。
・ キャンペーン等でポイント対象外企画もございます。
・ 紛失・滅失等の際も再発行はできません。
・ ご本人以外の使用はできません。
・ 新日本ツーリスト(株)は本プログラムを任意に変更または廃止する事ができるものとします。
・ 有効期限は発行日より、ホワイト・ブロンズ会員の場合:2年間有効、シルバー会員:1年間、ゴールド会員:6ヶ月です。有効期限が切れた場合は1つ前のカードからのスタートとなります。

ご予約・お問い合わせは新日本ツーリスト(087-823-5678まで。