キャンセル・変更について
お客様都合の場合
各種変更・キャンセルの場合は、お電話にてご連絡下さい。営業終了後、次の営業時刻までに出発するツアーの変更・取消は出発後の扱いになります。
■ 取消料:旅行契約成立後、お客様都合で契約を解除されるときは、お一人様につき以下の取消料を申し受けます。取消料の起算日は全て旅行開始日の前日となります。日帰り旅行の解除日が11日までの場合、取消料は無料となります。
| 契約解除日 | 取消料率 |
|---|---|
| 20~8日前 | 20% |
| 7~2日前 | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% |
| 旅行開始日の当日 | 50% |
| 旅行開始後又は無連絡不参加 | 100% |