出発までの流れ

【重要】ご旅行内容・旅のしおりの送付方法の変更について

このたび、「ご旅行内容案内書」および「旅のしおり」の送付方法を変更させていただくことになりました。
誠に恐縮ではございますが、今後は下記のとおり運用いたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

▼2026年9月30日までにご出発のツアー
「ご旅行内容案内書」および「旅のしおり」を郵送にてお送りいたします。

▼2026年10月1日以降にご出発のツアー
「ご旅行内容案内書」および「旅のしおり」をご覧いただけるURLをメールにてお送りいたします。お電話でご予約の際はメールアドレスを口頭でお伺いいたしますので、あらかじめご準備のうえ、ご連絡くださいますようお願いいたします。

弊社から送付するメールについて

迷惑メール及びなりすましメール拒否設定をされているお客様はメールが届かない可能性がございます。
あらかじめ、なりすましメール受信拒否設定の解除と送信元アドレス『kotobus-tour.jp』のドメインを受信許可にご登録いただくか、全ての拒否設定の解除をお願い致します。



ご予約時、ツアーの催行(出発)が決定していない場合

  1. 電話・ネットで予約

    お電話又はネットでご予約。ご予約時はメールアドレスの登録が必要です。

  2. ご旅行内容の送付

    ご登録いただいたメールアドレスに「ご旅行の内容(支払い方法やキャンセル料など)」について記載したメールを送付。こちらメールをもって、催行決定のご案内とさせていただきます。

  3. お支払い

    ご入金期限までにお支払いください。

  4. 旅のしおり送付

    出発日の7日前までに「旅のしおり」をメールで送付いたします。ツアー当日、紙媒体でお渡しいたします。

  5. 最終確認

    出発日の1〜2日前(土日祝を除く)に、代表者様へ最終確認のご連絡。

  6. ツアー当日

    ツアー当日は、乗車場所に時間に余裕をもってお越しください。

ご予約時、ツアーの催行(出発)が決定している場合

  1. 電話・ネットで予約

    お電話又はネットでご予約。ご予約時はメールアドレスの登録が必要です。

  2. ご旅行内容の送付

    ご登録いただいたメールアドレスに「ご旅行の内容(支払い方法やキャンセル料など)」について記載したメールを送付。

  3. お支払い

    ご入金期限までにお支払いください。

  4. 旅のしおり送付

    出発日の7日前までに「旅のしおり」をメールで送付いたします。ツアー当日、紙媒体でお渡しいたします。

  5. 最終確認

    出発日の1〜2日前(土日祝を除く)に、代表者様へ最終確認のご連絡。

  6. ツアー当日

    ツアー当日は、乗車場所に時間に余裕をもってお越しください。